🔒 ডেটা সুরক্ষা
আপনি Moatplay ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেটা কোথায় যায়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে লেখা আছে। পড়তে বেশি সময় লাগবে না, কিন্তু জানাটা জরুরি।
256-bit SSL সুরক্ষা
কোনো লুকানো তথ্য নেই
আপনার তথ্য আপনার হাতে
তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত
Moatplay-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Moatplay প্ল্যাটফর্ম ("আমরা" বা "Moatplay") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক মানুষ Moatplay ব্যবহার করেন এবং তাঁদের বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই আমরা তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানদণ্ড মেনে চলি — শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত পদক্ষেপেও।
Moatplay-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে পারেন।
Moatplay শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|---|
| ডিভাইসের ধরন ও OS | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন | ১২ মাস |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই | ৯০ দিন |
| সেশন ও লগইন সময় | সুরক্ষা লগ | ৬ মাস |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | ৫ বছর |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | ৩০ দিন |
Moatplay আপনার তথ্য নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে:
Moatplay আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বছরে অন্তত দুইবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা যাচাই হয়।
Moatplay কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Moatplay-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো বিনামূল্যে এবং সরাসরি প্রয়োগ করা যায়।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "আমার ডেটা" বিভাগে যান বা সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। নাম, ফোন নম্বর বা জন্মতারিখ পরিবর্তনে KYC ডকুমেন্ট দরকার হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
যেকোনো মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে আসতে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
Moatplay কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে মনে হয়, অভিভাবক তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সব তথ্য মুছে দেব।
Moatplay আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই রাখে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
প্রযুক্তি থেকে নীতি — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
প্রতিটি সংযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনকোড হয়ে যায়।
লগইন ও প্রতিটি উইথড্রয়ালে মোবাইলে ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড আসে। আপনার ফোন ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা অসম্ভব।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়ার পর আমাদের কাছে থাকে না। লেনদেন সম্পন্ন হলে ডেটা তাৎক্ষণিক মুছে যায়।
Moatplay কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
বছরে দুইবার তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ আমাদের সিস্টেম যাচাই করেন। ফলাফল পারদর্শিতার সাথে প্রকাশ করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে Moatplay-এ সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন। আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।